معرفی سیستم
در این گزارش سعی بر آن داشته ایم تا به معرفی بیمه (ایران ) بپردازیم که بدلیل گستردگی مطالب از انواع مختلف بیمه ها به معرفی بیمه آتش سوزی اکتفا نموده ایم.
مراحل بیمه آتش سوزی :
1)مراجعه بیمه گذار و تکمیل فرم
2) فرم پیشنهادی به بیمه مرکزی فرستاده می شود همراه با قبض پرداخت پول که به حساب شرکت بیمه ریخته شده است و در اینجاست که شماره زنی انجام می گیرد و به بایگانی فرستاده می شود و یک نسخه از قبض پرداخت پول هم به حسابداری برده می شود.
3)بیمه گر فرم تکمیل شده توسط بیمه گذار را به بیمه مرکزی می فرستد .
4) بیمه مرکزی کارشناسی را برای ارزیابی محلی که قرار است بیمه شود می فرستد تا مبلغی را که فرد باید بابت بیمه آنجا پرداخت کند تعیین کند .
5) واحد صدور کارت بیمه را صادر می کند که ابتدا توسط مسئول آتش سوزی و معاون صدور امضا می شود سپس یک نسخه به حسابداری و یکی به بیمه مرکزی و نسخه دیگری نیز به بایگانی فرستاده می شود 2 نسخه هم در اختیار بیمه گرد و بیمه گذار قرار داده می شود .
تبصره : (سابقه مشتریان )
هنگامی که مراحل فوق انجام شد اگر برای اولین بار شخص ملک خود را توسط این شرکت بیمه کرده باشد یک سری برگه به نام کوپن به وی داده می شود که در مدت یکسال اگر ملک فوق دچار خسارتهای متوالی شده باشد به ازای هر خسارت یک کوپن باطل می شود ، در پایان سال اگر کوپن ها تمام شده باشد دیگر شرکت فوق این فرد را بیمه نخواهد کرد و بالعکس
اگر اصلااز کوپن ها استفاده نکرده باشد به وی در سالهای دیگر تخفیف داده خواهد شد .
شرح پرسس ها (معمولی )
شماره پروسس : 1
نام پروسس : دریافت تقاضای بیمه
شرح پروسس : فرم تکمیل شده جهت تقاضای بیمه شدن را از بیمه گذار دریافت می کند و این تقاضا را به بیمه گر ارائه می دهد .
جریان داده های ورودی : تکمیل فرم
جریان داده های خروجی : تقاضای مشتری
انبار داده های مرتبط : ندارد
ترمینالها : بیمه گذار بیمه گر
شماره پروسس :2
نام پروسس : پردازش درخواست بیمه
شرح پروسس : ابتلا فرم را از بیمه گذار دریافت کرده و بیمه گذار فیش بانکی اش را به حسابرسی می دهد حسابرسی این فیش را به پروسس فوق می دهد .
بیمه مرکزی نیز نتیجه ارزیابی درخواست مشتری را هم به این پروسس منتقل می کند در انتها این پروسس پاسخ ارزیابی را به بیمه گر مربوطه خواهد داد .
جریان داده های ورودی : فرم فیش بانکی پاسخ
جریان داده های خروجی : پاسخ
انبار داده های مرتبط : ندارد
ترمینالها : بیمه مرکزی بیمه گذار بیمه گر
شماره پرسس : 3
نام پرسس : حسابرسی
شرح پرسس : ابتدا فیش بانکی رااز بیمه گذار دریافت می کند و بعد از پردازشهای لازم آنرا در اختیار پروسس پردازش درخواست بیمه قرار می دهد .
جریان داده های ورودی : فیش بانکی
جریان داده های خروجی : فیش بانکی
انبار داده مرتبط : ندارد
ترمینالها : بیمه گذار
شماره پروسس : 1-1
نام پروسس : تکمیل فرم
شرح پروسس : تکمیل فرم جهت تقاضای بیمه شدن را از بیمه گذار دریافت کرده آن را به بیمه گر می دهد نسخه ای از این فرم را نیز به پروسس ایجاد کارت بیمه می دهد .
جریان داده های ورودی : تکمیل فرم
جریان داده های خروجی : تقاضای مشتری فرم تکمیل شده
انبار داده های مرتبط : ندارد
ترمینالها : بیمه گر بیمه گذار